Turismo Dentale Cracovia – Clinica Aesthetica Dermadent Parte 1 | Sos Turismo Dentale

Tourist si trova alla Clinica Aesthetica Dermadent a Cracovia in Polonia

Intervista integrale (parte 1). Vai alla Parte 2 dell’intervista.

 

 

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Ciao dall’Italia.

Siamo alla clinica Aesthetica Dermadent, a Cracovia in Polonia.

Con il Dr. Novak e…

Renata Libera.

Che è l’assistente personale dei turisti dentali che arrivano qua in Polonia.

E hanno necessita di parlare con qualcuno in italiano.

Buongiorno.

Buongiorno a te.

Diciamo che è davvero un buon giorno, ci troviamo quasi in un giardino zen.

Di questa bellissima clinica.

Son qua con voi, con migliaia di italiani, per parlare di un argomento che per me…

E’ fondamentale, quando si fa odontoiatria di qualità.

Ed è l’assistenza al dentista.

 

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E’ importante avere l’assistente?

Quella figura che sta di fianco al dentista, ogniqualvolta che si opera su un paziente?

E’ una figura fondamentale per erogare qualità?

Ma certo. Diciamo che è una persona fondamentale.

E’ un altro paio di mani che danno aiuto al dentista.

Okay, e quindi ci dovrebbe in genere, essere sempre questa figura di fianco al…

In tutti i tipi di trattamento dovrebbe sempre essere presente.

Okay. Qua in Polonia per esempio avete tutti l’assistente alla poltrona oppure…

Ci sono delle leggi che obbligano o non obbligano a questa figura?

La nostra clinica dispone sempre di un assistente o due, che danno una mano al chirurgo.

Per l’esattezza di che cosa si occupa l’assistente?

L’assistente applica XXX, passa le cose, tiene asciutto il posto del trattamento.

Diciamo che è sempre sensibile a tutti i comandi del chirurgo.

Capito. Quindi è un pochino il braccio destro dell’operatore.

Più del braccio destro.

 

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Questa figura, ci sono dei momenti in cui è indispensabile?

Ovviamente, certamente.

Perchè in qualsiasi stato di emergenza, un altro paio di mani è molto d’aiuto.

Per esempio, uno di questi momenti in cui è fondamentale?

Passare le cose, sapere bene dove stanno tutte le cose indispensabili nei cassetti.

Quindi diciamo, nel momento in cui il chirurgo pensa…

L’assistente già ha la risposta alla sua esigenza.

Se non ci fosse questa figura, come sarebbe il lavoro del dentista?

Il dentista in pratica non riuscirà a concentrarsii bene sul lavoro.

Perchè infatti dovrebbe pensare a tutte le cose ausiliarie, che non riesce a fare…

Come?

Darsi le cose, aumentare la pressione, togliere la saliva…

Quindi diciamo, il trattamento che fa è scarso.

In confronto al trattamento fatto da un chirurgo che ha disposizione un assistente o due.

 

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Anche due?

Ci sono dei trattamenti così diciamo, importanti…

Dove la presenza del secondo aiutante è diciamo, prevista.

Quindi sono in tre, ci sarebbe il chirurgo…

L’assistente di fianco e poi quella che passa i ferri all’assistente.

Esattamente.

Che non c’è sempre, però può capitare.

Può capitare che in quei casi complessi, dove c’è abbastanza movimentazione di ferri immagino…

Quindi di strumentazioni.

Esatto.

Durante la chirurgia si usano molti strumenti?

Parecchi sì. Parecchi.

Quindi diciamo, il chirurgo si concentra sul lavoro che fa, sul trattamento.

Invece l’assistente, è il suo lavoro: sa benissimo dove stanno le cose…

Quindi nell’attimo in cui il chirurgo dice “Passami questo”, l’assistente è già pronto.

A dargli una mano, a passargli le cose importanti.

Perchè c’è ne sono veramente tante…

Io non le conosco tutte, ma sono un mucchio e poi crescono ancora.

Perchè diciamo che tutti questi lavoro sono in via di sviluppo.

Quindi aumentano.

Più aumentano le donazioni per la ricerca, più aumentano gli strumenti che il dentista ha…

Esatto. E più aumenta il nostro comfort di avere i denti curati, giusto?

 

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C’è una legge particolare qua in Polonia, che obbliga gli assistenti ad avere una laurea o diploma?

Diciamo che la legge esatta non c’è che lo prevede.

Però il nostro studio preferisce avere assistenti con diploma.

Perchè sa il personale sul quale si appoggia ed ne è più certo.

Della qualità del lavoro.

Esatto, dà una qualità in più.

Esatto.

Ora volevo fare una domanda un pochino più specifica sulla chirurgia, al Dr. Novak.

Siccome stiamo parlando di qualità…

Esistono degli strumenti che durante la fase chirurgica, aiutano a dare più comfort al paziente?

Oppure ad eseguire l’intervento con una mano più leggera?

Certamente. Tutti questi strumenti stanno cambiando con il tempo.

Sono più maneggevoli, sono più piccoli, richiedono molta più attenzione.

Però danno più sicurezza nel seguire i trattamenti.

E quindi ce ne sono anche molti di più.

Perchè per il comfort del paziente, diciamo che il pensiero umano arriva ad inventare le cose che…

Possono agevolare.

Che possono agevolare.

 

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Diciamo che i trapani, una volta che erano grossi, ora sono sostituiti con XXX.

Ah, quello che vibra.E’ un apparecchietto che vibra.

Invece di trapanare, vibra e quindi fa il lavoro che deve fare.

In maniera più comfortevole.

Esatto.

Sono degli ultrasuoni che il XXX è sensibile.

Però vanno a tagliare solamente l’osso e non possono danneggiare i tessuti morbidi.

Quindi le gengive o la polpa.

Okay. E fanno paura?

No, assolutamente.

Invece, fanno male?

Al contrario, aiutano solo.

Qui anche voi avete la possibilità di addormentare il paziente?

Ora spiego: una anestesia totale non c’è.

Però abbiamo la possibilità di adottare una anestesia sedativa che viene…

Penso le XXX, quelle…

Anche, anche. Viene qui un anestesista che la dà per via endovenosa.

Quindi il paziente rimane cosciente, quindi abbiamo sempre contatto con il paziente.

E’ più calmo, tranquillo…